 |
Dalam modul sender terpisah atau sender merangkap center terkadang terjadi namanya Error Sending yang penyebabnya antara lain :
o Pulsa atau masa aktif sender atau center sebagai sender habis
o Signal penerimaan kurang bagus (1-2 bar)
o Pengiriman ke nomer yang bukan MSIDN
o Penumpukan antrian pengiriman yang tidak diproses
o Dalam berita sms terdapat tanda string (‘) koma atas atau (!) tanda seru
o Modem tidak berkedip atau koneksi kabel data tidak sempurna
o Jika memakai HP, bisa battery drop atau koneksi kabel data kurang sempurna
o Device driver modem/HP terjadi crash mengakibatkan kinerja transfer data terganggu
Modul sender terpisah atau modul sender sebagai center sebenarnya sama saja, sama-sama bisa mengalami error sending.
Bagi user MD baru tentu hal ini membuat keringat dingin karena akan dapat komplenan dari Reseller dan berfikir seolah-olah mengalami kasus yang berat atau terjadi kerusakan fatal pada software karena belum tau cara mengatasinya.
Tenang sobat MD yang budiman, semua user juga pernah mengalami hal ini anggap kasus yang biasa saja. Nah berikut penulis berikan cara mengatasinya.
Simak urutan gambar berikut ini.
Urutannya sebagai berikut :
o Tutup modul sender / center sebagai sender dengan klik tanda silang (langkah 1)
o Masuk Menu Antrian (langkah 2)
o Klik kanan layar antrian akan muncul Tool box lalu klik Kosongkan Queue (langkah 3)
o Selanjutnya akan muncul lagi tool box seperti langkah 4 dan klik Yes
o Kemudian akan muncul tool box lagi seperti langkah 5 dan klik No
o Pastikan semua sms di antrian kosong selanjutnya bika kembali modul sender
Jika dalam antrian kosong maka modul sender saat dibuka sudah normal kembali dan siap untuk mengirim sms lagi. Sebenarnya jarang kasus error sending terjadi tetapi sangat perlu bagi user MD untuk mengetaui cara solusi jika terjadi kasus seperti diatas.
Semoga artikel diatas dapat membantu sobat-sobat user MD tercinta dan dapat menambah wawasan dalam operasional server pulsa MD Engine.
Salam MD Mania
Mahanani